incentro web logo
Order Intake Agent

Orders klaarzetten als een pro

Bestelling binnen gekregen via mail, PDF, Excel of gekrabbeld op een bierviltje? De Order Intake Agent leest ‘t, snapt ‘t en zet het direct voor je klaar in je ERP.

Orders klaarzetten als een pro

WAT HET JE OPLEVERT

95% minder handmatig werk

Honderden orders per week, die vanuit allerlei bronnen binnenkomen en handmatig verwerkt moeten worden - dat legt een serieuze last op je binnendienst. De Order Intake Agent neemt het invoerwerk van je team over, zodat zij zich bezig kunnen houden met wat er echt toe doet.

Bespaar een hoop tijd

Eén order handmatig verwerken kost je al snel tien tot twintig minuten. Bijlage openen, artikelnummers opzoeken, gegevens overtikken, controleren en weer opnieuw. De Order Intake Agent doet hetzelfde werk in een paar seconden en zonder tikfouten.

Opschalen zonder extra personeel

Kan je team de hoeveelheid orders niet aan als je bedrijf groeit? Met de Order Intake Agent schaalt je verwerkingscapaciteit mee met je groei, zonder dat je de binnendienst hoeft uit te breiden.

ROI = een paar maanden

De Order Intake Agent verdient zich in de meeste gevallen binnen een paar maanden terug. Daarnaast leert de agent van elke order en kan dus steeds ingewikkeldere cases aan.

Laat je beste medewerkers het werk doen waar ze echt gelukkig van worden

De Order Intake Agent zet je in voor het handmatige en repetitieve werk.

Karsten Marijnissen

Karsten Marijnissen

Field CTO

BEKIJK HET IN ACTIE

Check hoe ‘t werkt

In deze video vertelt Sijf hoe de Order Intake Agent werkt en wat hij voor je doet.

ERP-integratie

Snel en foutloos

Vanuit meerdere bronnen

Slimme verwerking

ORDER INTAKE AGENT

Door de orderbomen het bos weer zien

Orders komen via alle mogelijke kanalen binnen: de ene klant mailt een PDF, de andere stuurt een Excel en af en toe arriveert er nog een gescande bon uit de jaren negentig. Je team ploegt er dagelijks doorheen, tikt alles over in je ERP en hoopt maar dat er geen tikfout insluipt.


De Order Intake Agent weet daar wel raad mee. Hij leest elk inkomend bericht en elke bijlage, ongeacht de opmaak, en haalt er automatisch producten, aantallen, klantgegevens en leveradressen uit. Vervolgens toetst hij alles aan je productcatalogus, je CRM en klantspecifieke afspraken zoals kortingen en minimale afname. Is alles in orde? Dan gaat de order direct door naar het ERP en ontvangt de klant een bevestiging. Twijfelt de agent? Dan legt hij ‘t neer bij een medewerker, met het twijfelpunt direct aangewezen.


De Order Intake Agent is een uitkomst voor productiebedrijven, groothandels en logistieke organisaties die dagelijks veel orders verwerken in wisselende formats. Overal waar handmatig invoerwerk een bottleneck is die groei in de weg staat.

EEN GEDEGEN AANPAK

Onder de motorkap

De Order Intake Agent is een georchestreerde AI-workflow die van elk inkomend document een foutloze order maakt — en je team alleen laat ingrijpen waar het echt nodig is.


Herkenning van elk format — e-mail, PDF, Excel, afbeelding of gescand document: de agent leest het allemaal uit, ongeacht layout of opmaak.


Slimme data-extractie — producten, aantallen, klantgegevens, leveradres en referenties worden automatisch herkend en gestructureerd.


Controle aan de hand van jouw regels — de agent toetst aan je productcatalogus, CRM en klantspecifieke afspraken zoals kortingen en minimale afname.


Zekerheidscheck per order — zeker genoeg? Direct doorzetten. Twijfel? Naar de medewerker, met het knelpunt direct aangewezen.


Human in the loop waar het telt — je team ziet alleen de orders die aandacht nodig hebben. Eén klik om te bevestigen of aan te passen.


Directe ERP-integratie — de goedgekeurde order wordt automatisch aangemaakt in je ERP, inclusief orderbevestiging naar de klant.


De Order Intake Agent draait op onze AI Building Block, waardoor elke koppeling met je ERP, CRM of productcatalogus er moeiteloos aan hangt.

Nick Schurink

Vraag het Nick

Nick Schurink

Business Development