incentro web logo

Jouw AI Journey

Van AI-ambitie naar AI-agents die écht werken

Wordt het niet eens tijd om AI-ambities om te zetten in echte actie? Met onze AI-Journey zet je direct de eerste stap en werk je binnen no-time toe naar concrete resultaten. Daarom beginnen we niet bij de technologie, maar bij jouw doelen, processen en volwassenheid. Samen bepalen we in jouw AI-journey waar AI daadwerkelijk waarde toevoegt, welke use cases kansrijk zijn, en hoe je van idee naar schaalbare impact komt.

Discover

Ontdek waar AI waarde toevoegt

Samen leggen we strategie, prioriteiten en aanpak vast, inclusief alle deliverables om direct door te pakken. We brengen kansen, use cases en randvoorwaarden in kaart: van strategische richting tot een concrete Proof of Value.

4-6 weken

Enable

Bouw je eigen digital workforce

De Proof of Value is rond: tijd om je agent te bouwen. Of we helpen je stap voor stap bouwen aan een complete digital workforce. Modulair, toekomstbestendig en klaar om mee te groeien met je organisatie.

4-5 weken

Scale

Schaal AI verantwoord door de organisatie

De agents staan live, en nu? We helpen je AI structureel te organiseren: met governance, AI Ops en de opzet van een Center of Excellence. Zo ben je klaar voor de toekomst.

2-3 weken

Discover

Ontdek waar AI waarde toevoegt

Een succesvolle AI Journey begint met scherp krijgen waar AI écht waarde kan leveren. In de Discover-fase onderzoeken we je processen, data, IT-landschap en ambities. Zo bepalen we welke use cases haalbaar, waardevol en schaalbaar zijn.


Wat levert het op

  • AI-strategie
  • Geprioriteerde use cases
  • AI Readiness-assessment
  • Roadmap
  • Proof of Value

    Voor organisaties die een specifieke AI use case willen valideren. We analyseren 3 tot 5 concrete cases, maken een inschatting per case en bouwen een werkend proof of concept voor de meest kansrijke use case.

  • Tactical Discovery

    Voor teams die een concreet domeinprobleem willen oplossen met AI, bijvoorbeeld binnen customer service, operations of finance. We analyseren het probleem, bepalen de businesswaarde en werken toe naar een concrete roadmap.

  • Strategic Discovery

    Voor organisaties die AI als strategisch middel willen inzetten. We bepalen de AI-strategie, verzamelen use cases over afdelingen heen, beoordelen de haalbaarheid en leggen de basis voor een schaalbare AI-aanpak.

Agentic 9-grid

Gebruik de Agentic 9-grid als kompas

Niet elke AI use case vraagt om dezelfde aanpak. De Agentic 9-grid helpt om use cases te beoordelen op complexiteit en strategische waarde. Zo zie je snel of een oplossing past bij een kant-en-klare template, low-code aanpak of custom agent, en of de impact persoonlijk, afdelingsgericht of organisatiebreed is.

Level of business impact

Personal

AI-toepassingen die individuele medewerkers helpen sneller en slimmer te werken, zoals writing assistants, e-mail replies of persoonlijke kennisagents.

Departmental

AI-oplossingen die processen binnen een afdeling verbeteren, zoals order intake, productadvies, customer support of data insights.

Organizational

AI-oplossingen met strategische waarde over teams en afdelingen heen, zoals autonome pricing, enterprise knowledge agents of end-to-end-procesorkestratie.

Enable

Bouw je eigen digital workforce

In de Enable-fase brengen we AI van idee naar praktijk. We bouwen de eerste oplossingen samen met jouw team, zorgen dat medewerkers AI verantwoord leren gebruiken en richten de technische basis in om use cases naar productie te brengen.


Wat levert het op

  • Eerste AI use cases in productie
  • AI fundament of platforminrichting
  • Getrainde AI Builders en engineers
  • Hogere AI-literacy binnen teams
  • Agent Engineering

    We bouwen custom AI-agents, eventueel samen met jouw team; onze specialisten ontwikkelen het AI-fundament en brengen de eerste use cases naar productie.

  • AI Builders

    We leveren AI-oplossingen met low-code platformen of bestaande AI-suites, zoals Copilot Studio of Workato. Samen met jouw AI-experts brengen we de eerste use cases live.

  • AI Literacy

    We trainen medewerkers om AI effectief, veilig en verantwoord te gebruiken in hun dagelijkse werk, op de manier die het beste past.

  • Legacy Modernization

    AI vraagt om een modern IT-landschap. We helpen legacy-systemen te moderniseren en implementeren moderne data- en integratieplatformen, versneld door AI.

Scale

Schaal AI verantwoord door je organisatie

AI schalen draait niet om het bouwen van steeds meer losse agents, maar om het vergroten van de eigen AI-capaciteit binnen je organisatie. Met de juiste structuur, governance en operatie blijven AI-oplossingen betrouwbaar en leveren ze organisatiebreed waarde. 

Daarom richten we samen een omgeving in waarin AI veilig en schaalbaar kan groeien. We helpen bij het opzetten van de juiste teams, werkwijzen en governance binnen afdelingen, zodat AI niet blijft hangen in losse experimenten, maar uitgroeit tot een betrouwbare operatie die meegroeit met de organisatie.

  • Schaalbare AI-inrichting
  • Governance en security ingericht
  • Use case pipeline
  • AI Ops voor beheer en betrouwbaarheid
  • Core team

    Engineers

    Een centraal AI-team dat custom agents bouwt op een eigen AI-fundament en de technische standaard bewaakt.

  • Departments

    Builders

    AI-experts binnen afdelingen bouwen zelf template- en low-code-oplossingen voor hun eigen processen.

  • Everyone

    AI Literacy

    Medewerkers in de hele organisatie gebruiken AI verantwoord en productief in hun dagelijkse werk.

  • AI Center of Excellence

    Het AI Center of Excellence brengt strategie, governance, adoptie en use case management samen. Hier wordt bepaald welke initiatieven prioriteit krijgen, hoe risico’s worden beheerst en hoe AI waarde blijft leveren.

  • AI Ops

    Agents hebben continu aandacht nodig. Met AI Ops zorg je voor monitoring, security, updates, performance en betrouwbaarheid, zodat AI-oplossingen ook na livegang goed blijven functioneren.

Scale

Schaal AI verantwoord door de organisatie

AI use cases

AI use cases die waarde leveren

BAS World zag de enorme potentie van AI voor hun internationale handel in trucks, trailers en ander groot materieel. In amper drie maanden bouwden we samen drie AI-agents die salestickets automatisch verdelen, pricing objectiveren en klanten wereldwijd direct helpen in hun eigen taal. Het resultaat: snel schakelen, minder handwerk en een schaalbaar AI-fundament dat klaar is voor nog meer gas op de plank.

Bekijk de case

Tijdsduur

8 weken

Opgeleverde agents

Sales-agent

AI Building Block

Geonboarde afdelingen

IT

Operations

Discover

Tactical Discovery

BAS World zocht nadrukkelijk geen adviseur die een rapport zou opleveren, maar een partner die meebouwt, meedenkt en tempo maakt. Die aanpak zat vanaf dag één in de samenwerking.

2-3 weken

Enable

AI Builders

Samen met BAS World ontwikkelden we in korte tijd drie volledig operationele AI-agents. Geen experimenten of demo’s, maar agents die nu dagelijks draaien in de operatie. Ze zijn gebouwd op een modulair, vendor-agnostisch fundament

4-5 weken

Scale

Departmental

Samen vormen deze agents het fundament van een modulair Agentic AI-landschap. Nieuwe agents - bijvoorbeeld voor supply, inkoop of forecasting - zijn eenvoudig toe te voegen, zonder vendor lock-in of IT-vertraging. Een schaalbaar fundament dat meegroeit met de ambities van BAS World.

2-3 weken

Bouw je eigen digital workforce

Klaar om jouw AI Journey te starten?

Laten we samen onderzoeken waar AI voor jouw organisatie waarde toevoegt. We brengen je kansen in kaart, bepalen de juiste route en bouwen aan oplossingen die werken in de praktijk.